Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine neuen Lieblingsgläser wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden innerhalb Deutschlands für eine Pauschale von 4,90 €. Ab einem Bestellwert von 50 € ist die Lieferung für dich versandkostenfrei.
Wie lange dauert die Lieferung?
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet und an unseren Versandpartner übergeben. Die Zustellung erfolgt meist innerhalb von 2-4 Werktagen.
Sind die Gläser spülmaschinenfest?
Ja, unsere hochwertigen Gläser sind absolut spülmaschinenfest. Wir empfehlen jedoch, Zubehör wie Metalldeckel oder Dichtungen von Hand zu spülen, um die Langlebigkeit zu maximieren.
Was mache ich, wenn ein Glas zerbrochen ankommt?
Keine Sorge! Sollte trotz unserer sicheren Verpackung etwas beschädigt sein, sende uns bitte ein Foto des Defekts an unseren Kundenservice. Wir schicken dir umgehend kostenlosen Ersatz.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Bitte achte darauf, dass die Ware unbenutzt und originalverpackt an uns zurückgesendet wird.